蓝月亮回应“让妈妈洗衣服”母亲节文案翻车：本意是想表达感恩母亲

近日，不少网友发帖吐槽，蓝月亮结合母亲节推广其产品时称“让妈妈洗衣更轻松、更省力、更省心”“妈妈您先用”等，有网友认为广告文案表达不当，带有刻板印象。

5月5日，蓝月亮官方客服回应南都湾财社记者称，已将此事反馈给相关部门。同日晚间，蓝月亮官方客服也回应称，文案本意是想表达感恩母亲，并称文案可能没有表达到位，将汇报给相关部门。同日，记者联系蓝月亮相关负责人采访，截至发稿前，未得到回应。

“让妈妈洗衣更轻松”“妈妈您先用”

蓝月亮母亲节广告文案引争议

据网友发布的帖子，此次引起争议的是蓝月亮推广其产品“至尊洗衣液”的电梯广告。广告中，蓝月亮称“从前，妈妈用大瓶洗衣液帮我们洗衣服，很重，很吃力，现在，终于有了‘浓缩+’生物科技‘至尊洗衣液’，了不起的未来洗衣科技，让妈妈洗衣更轻松，更省力，更省心”。此外，在海报中洗衣液产品外包装上，也写有“妈妈，您先用”。

社交平台截图

对此，部分网友称广告文案中表现出刻板印象。有网友称，既然是结合母亲节投放的广告，为什么还要送劳动清洁工具给妈妈使用呢？为什么不能替妈妈洗衣服呢？

蓝月亮：

抱歉造成误解

已反馈至有关部门

5月5日，蓝月亮官方客服回应南都湾财社记者称，已将此事反馈给相关部门。同日，记者联系蓝月亮相关负责人采访，截至发稿前，未得到回应。

南都湾财社记者注意到，5月5日晚，蓝月亮客服也于社交平台做出解释，其表示，抱歉造成了误解，并称将此事马上汇报。蓝月亮客服称，广告文案本意是想表达感恩母亲，不曾想会造成这样的误会，洗衣服这件事是生活的一部分，为自己所爱的人，为爱自己的人清洗，还是爱自己的人为自己而洗，无论是谁为谁而洗，那都是满满的爱，“在这个美好的节日，我们希望通过奉上自己的高科技至尊产品，献礼每一位母亲，每一个家庭，这份感恩之心可能没有表达到位”。

社交平台截图

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2023年营收净利双降

近三年净利润下跌 跌幅逐渐扩大

“洗衣液第一股”蓝月亮创立于1992年，2020年在港交所上市。年报显示，2023年，蓝月亮营收同比减少至73.24亿港元，归母净利润同比下降46.81%至3.25亿港元，毛利率由2022年同期的57.8%上升至62.0%。

这也是蓝月亮自上市以来交出最差的成绩单。南都湾财社记者梳理发现，2019-2023年这5年来，蓝月亮营收在75亿港元徘徊，归母净利润呈明显下滑趋势，且近三年下滑幅度扩大。2019年-2023年，公司归母净利润分别为10.80亿港元、13.09亿港元、10.14亿港元、6.11亿港元和3.25亿港元，增幅分别为21.20%、-22.53%、-39.73%、-46.79%。

近五年蓝月亮业绩情况

在2023年业绩预告中，蓝月亮将盈利减少归因于销售和推广费用增加。其中，销售及分销开支同比增长22.37%至32.44亿元，推广开支同比增长118.64%至12.90亿港元。但值得注意的是，2023年，蓝月亮推广开支比上年增加7亿元，远高于当年归母净利润数额。

按产品来看，衣物清洁护理产品是蓝月亮营收的主力，产品包括洗衣液，报告期内营收同比下降4.7%至65.01亿港元，蓝月亮解释称系因2023年人民币贬值；包括沐浴露、洗手液等的个人清洁护理产品营收同比下降27.8%至4.47亿港元；包括洗碗网花、除霉去渍剂、洁厕液等的家居清洁护理板块营收同比下降25.8%至3.76亿港元，蓝月亮解释系因疫情后消毒产品需求下跌。

财报截图

截至5月6日中午12时，蓝月亮报2.17港元/股，对应市值127.2亿港元，距离其市值最高时的1122亿港元已蒸发近千亿港元。

采写：南都湾财社记者 冯家钜

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